Täältä löydät palveluitamme koskevia tiedotteita
Ajankohtaista tietoa palveluidemme tilasta löydät Palveluiden tilanne -sivultamme, josta voit myös tilata tiedotteet sähköpostiin. Tältä sivulta löydät jatkossa muita kuin palveluiden tilaan liittyviä tiedotteita.
13.10.2015
Tietokantapalveluissa on huomattu hitautta 13.10.2015 aamupäivän aikana. Hitaus vaikuttaa tietokantoja käyttävien sivujen latausnopeuteen. Ongelman syy on selvityksessä. Pahoittelemme tietokantojen hitaudesta johtuvia ongelmia.
17.9.2015
Suoritamme pikaisen huollon webhotellien levystölle 18.9.2015 klo 1:00 alkaen. Huollon aikana webhotellit eivät toimi lainkaan. Katkos ei kosketa muita palveluitamme eikä webhotelli Tehoa. Pahoittelemme huollosta aiheutuvaa haittaa.
8.9.2015
Muiden paitsi .fi-domainien hinnat muuttuvat 1.10.2015 alken. Uusi hinta vuoden laskutuskaudella on 15e (sis. alv. 24 ). Hinta pysyy kuitenkin entisellään pidemmillä laskutuskausilla eli esimerkiksi 2 vuoden laskutuskaudella hinta on edelleen sama 26e.
Muutokset hinnoissa johtuvat nousseista rekisteröintihinnoista sekä muutoksista dollarin ja euron vaihtokurssissa.
24.6.2015
Palveluntarjoajamme suorittaa runkoverkon huoltotöitä 28.6. – 29.6. klo 23:00 – 06:00. Huollon aikana kaikissa palveluissamme esiintyy erimittaisia katkoksia verkkoyhteyden osalta. Huollon aikana runkoverkon reunalle lisätään tietoturvaa parantavia ominaisuuksia. Pahoittelemme huollosta aiheutuvaa haittaa.
—-
Our service provider is doing maintenence work of the core network on 26th of June between 23:00-06:00 EEST. During the maintenance work the internet connectivity may be unavailable for short periods of time. The purpose of the maintenance work is to increase information security on the network. We apologize for any inconvenience this might cause.
31.5.2015
Suoritamme lähes kaikkia virtuaalipalvelimia koskevan huoltotyön ke 3.6.2015 alkaen 23:00. Huoltokatkon aikana lähes kaikki virtuaalipalvelimet käynnistetään uudelleen. Pahoittelemme mahdollista tästä aiheutuvaa haittaa.
13.5.2015
Sähköpostipalvelun päivityksestä aiheutuneen teknisen ongelman vuoksi osassa sähköpostilaatikoita saattaa näkyä eilen 12.5. klo 15:00-20:00 välillä saapunut posti joko tyhjänä tai kryptisenä. Korjaamme kyseistä ongelmaa ja vialliset viestit palautuvat sähköpostilaatikoihin lähiaikoina. pahoittelemme ongelmasta aiheutuvaa haittaa.
7.5.2015
WordPressin uusimman version kanssa voi kohdata asennuksen toisessa vaiheessa ongelmia. Asennus ei suostu jatkuvaan vaan valittaa tietokantavirhettä ja väärää merkistöä. Ongelma koskee uusinta versiota, jonka asetuksissa on tapahtunut joitakin muutoksia, jotka aiheuttavat merkistöongelmia.
Esimerkiksi: WordPress database error: [COLLATION utf8_swedish_ci is not valid for CHARACTER SET utf8mb4].
Ongelman saa korjattua päivittämällä kyseisen asennussivun ja antamalla tiedot uudelleen. Ennen kuin asennusta jatketaan niin palvelimella pitää muokata Worpdressin asetustiedostoa. Muokkaus tehdään FTP-ohjelman kautta. Muokattava tiedosto on wp-config.php.
Muokattava virhellinen sisältö (rivi30 ja 31):
/ Tietokantatauluissa käytettävä merkistö. /
define(DB_CHARSET, utf8mb4)
Oikea uusi sisältö:
/ Tietokantatauluissa käytettävä merkistö. /
define(DB_CHARSET, utf8)
Kun kyseinen rivi on muokattu, voi asennuksen suorittaa loppuun asti. Tiedoston muokkaus vaatii sen, että asennuksesta on suoritettu vähintään ensimmäinen vaihe, jossa annetaan tietokantatunnukset.
16.4.2015
Suoritamme palvelinsalissa verkon huoltotöitä to 23.4. klo 23:00 alkaen. Huoltotyön arvioitu kesto on useita tunteja. Päivitämme huollon aikana vanhaa verkkolaitteistoamme sekä otamme käyttöön uusia tehokkaampia verkkolaitteita. Muutosten jälkeen käytössämme on entistä suorituskykyisempi ja luotettavampi runkoverkko. Huoltotyön vuoksi kaikissa palveluissamme esiintyy erimittaisia katkoksia.
Pahoittelemme huollosta aiheutuvaa haittaa. Mikäli teillä on kysyttävää huollosta, voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
—
We are doing network maintenance on the data center on Thursday 23.4. starting at 23.00. Maintenance is estimated to last several hours. During the maintenance we will update old network equipment and take newer, more powerful equipment in to use.
After the changes we have backbone for the network which is much more powerful and reliable. Due to the maintenance there are some outages on all of our services.
We are very sorry for the inconvenience which is caused by this maintenance. If you have any questions regarding the maintenance, please dont hesitate to contact our customer service.
25.3.2015
Palveluntarjoajamme verkossa on IPv6-ongelmia. Tämän vuoksi IPv6-yhteydet eivät tällä hetkellä toimi. Muissa yhteyksissä ei ole ongelmia.
23.3.2015
Suoritamme runkoverkon kiireellisen huoltotyön ti 24.3.2015 noin klo 12-13 välillä. Kyseisenä ajankohtana saattaa esiintyä lyhyitä katkoksia kaikissa palveluissamme. Huoltotyön jälkeen saamme runkoverkostamme entistä luotettavamman ja suorituskykyisemmän.
Työ piti tehdä jo aiemmin viime viikolla, mutta teknisten ongelmien vuoksi työtä jouduttiin siirtämään. Pahoittelemme myöhäistä ilmoitusaikataulua sekä työn ajankohtaa. Aikataulullisista syistä joudumme tekemään kyseisen huollon päivällä.
Löydät ajantasaista tietoa palveluidemme toiminnasta sekä tiedotteita helposti tilannepalvelustamme. Samasta paikasta voit kätevästi tilata myös tiedotteet suoraan sähköpostiisi!