Tiedotteet

Täältä löydät palveluitamme koskevia tiedotteita

Huoltoikkunat

7.3.2022

Aloitamme yleiset huoltoikkunat koskien kaikkia Multim Oy:n palveluita ml. Shellit.org, Tavu.io, Admin Labs Oy. Huoltoikkunat toistuvat joka kuukauden viimeinen torstai klo 22:00 – 04:00 välisenä aikana.

Huoltoikkunan aikana kaikissa palveluissamme saattaa esiintyä katkoksia. Ajoitetuilla huoltoikkunoilla takaamme palveluidemme laadun, jatkuvuuden sekä parannamme palveluidemme tietoturvaa.

Huoltoikkunoista voi tilata muistutukset ja tilannetiedot sähköpostitse tilannesivumme kautta osoitteessa https://status.shellit.org.

Loppuvuoden huoltoikkunat:
31.3.2022
28.4.2022
26.5.2022
30.6.2022
28.7.2022
25.8.2022
29.9.2022
27.10.2022
24.11.2022
29.12.2022

Mikäli kysyttävää ilmenee, asiakaspalvelumme vastaa kysymyksiinne chatin, puhelimen ja sähköpostin välityksellä!


Apache-säätiön log4j-kirjaston haavoittuvuus

23.12.2021

Viimeaikoina uutisissa mainittu Apachen Log4j-kirjaston haavoittuvuus ei koske Shellit.org:n tarjoamia palveluita, sillä kyseinen komponentti ei ole käytössä tuotteissamme. Käytämme palveluissamme Apache säätiön tuottamaa HTTP-palvelinta, joka ei liity log4j-kirjaston haavoittuvuuteen, sillä kyseessä on eri tuote. Palvelumme eivät ole haavoittuvaisia log4j-kirjaston tunnetuille ongelmille, sillä tämä kirjasto ei ole meillä käytössä missään palvelussa.


PHP 7.4

23.2.2021

Kaikki vanhaa PHP 7.3 käyttävät webhotellit on nyt päivitetty automaattisesti PHP 7.4 -versioon. Muutoksella ei pitäisi olla vaikutusta sivustojen toimintaan. Päivitämme lähikoina vanhoja PHP 5.6 webhotelleja mahdollisuuksien mukaan uuteen 7.4-versioon.

Mikäli sivusto on lakannut toimimasta PHP-virheen vuoksi, voi käyttöön ottaa tilapäisesti vielä PHP 7.3 -version hallintamme kautta tämän ohjeen avulla: https://www.shellit.org/kb/php-version-paivitys/

PHP 7.3 on saatavilla vielä toistaiseksi, mutta suosittelemme sivustojen päivitystä PHP 7.4 -valmiuteen.


Joulun aukioloajat

21.12.2020

Puhelinpalvelumme on suljettu 23.12.2020 – 4.1.2021 sekä 6.1.2021.

Sähköpostiasiakaspalvelumme on suljettu 24.12.2020 – 27.12.2020 sekä 1.1.2021 ja 6.1.2021.

Vikapäivystys toimii normaalisti kokoajan.

Shellit.org tiimi toivottaa kaikille rauhaisaa joulua ja onnellista uutta vuotta 2021!


Hinnoittelumuutoksia

19.10.2020

Päivitämme muutamien tuotteiden hintoja 1.1.2021 alkaen.

Muutokset ovat:
Hopea-webhotellit: +5%
Virtuaalipalvelimet: +5%
Vuokrapalvelimet: +5%

Webhotelli Tehot: +10%


Aukioloajat jouluna

20.12.2019

Asiakaspalvelumme aukioloajat jouluna ovat:

20.12. Suljettu
23.12. Avoinna normaalisti
24. – 26.12. Suljettu
27.12. Avoinna normaalisti
30. – 31.12 Avoinna normaalisti
1.1. Suljettu

Chat-palvelumme avautuu seuraavan kerran 7.1.2020. Vikapäivystys toimii normaalisti myös asiakaspalvelun ollessa suljettuna.


Huolto- ja häiriötiedotteet

29.8.2019

Huolto- ja häiriötiedotteet ovat jatkossa saatavissa Palveluiden tila -sivuston kautta osoitteessa: https://status.shellit.org


Verkkotunnusten hinnoittelu päivittyy

18.6.2019

Verkkotunnustemme hinnat ovat pysyneet pitkään samoina ja niiden hinnoitteluun tehdään useiden vuosien jälkeen muutamia tarkistuksia vastaamaan esimerkiksi globaalisti kasvaneita sisäänostohintoja.

Jatkossa saat .fi-domainit yhä edulliseen hintaan 17,47 €/vuosi ja muut domainpäätteet hintaan 15,00 €/vuosi. Hinnat ALV 0%.

Kaikki domainisi sisältävät myös ilmaisen sähköpostipalvelun! Sähköpostilaatikoidesi kokoa on myös kasvatettu aiemmasta 100 megatavusta 500 megatavuun.


Hotmail ja Office 365

13.5.2019

Postien pitäisi taas mennä perille Hotmail- sekä Office 365 -järjestelmiin.

Postien toimituksessa on ongelmia Hotmail- sekä Office 365 -järjestelmiin. Postit toimitetaan meiltä eteenpäin, jonka jälkeen postien kohtalosta päättää vastaanottajan postipalvelu. Tällä hetkellä vastaanottajan postipalvelu ei toimi oikein ja hylkää osan meiltä tulevista posteista.

Ongelmasta voi olla yhteydessä vastaanottajan postipalvelun ylläpitoon, jotta he voivat korjata palvelussa olevan virheen. Emme pysty vaikuttamaan viestin perillemenoon lähetyksen jälkeen, vaan vastaanottaminen on täysin vastapuolen hallinnassa.

Pyrimme myös itse selvittämään ongelmaa, jotta posteja saadaan kulkemaan taas luotettavasti myös Hotmail- ja Office365-palvelussa oleviin osoitteisiin.


Googlen G Suite -palvelu

10.4.2019

Hyviä uutisia! Lisäsimme Googlen G Suite -palvelut valikoimaamme. Nyt siis saat Googlen sähköposti-, kalenteri- ja muut toimistopalvelut samalta tutulta kumppanilta.

Hintamme G Suite -palveluissa ovat täysin Googlea vastaavat, alkaen 5,20 €/käyttäjä/kk (lisättynä arvonlisäverolla). Kauttamme hankkimalla et siis maksa senttiäkään ylimääräistä, mutta saat palvelut kätevästi laskulla, kotimaisen toimijan kautta. Ja kehuttu asiakaspalvelumme on tarvittaessa tukenasi, mikäli tarvitset apua.

Käytätkö jo G Suitea? Siirtyminen meille on helppoa, eikä siitä synny ylimääräisiä kustannuksia tai katkoja – muutos näkyy ainoastaan Googlen luottokorttiveloitusten päättymisenä.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä myyntiimme sähköpostitse tai soita, niin katsotaan tarpeisiisi sopiva ratkaisu!


Tekniset tiedotteet -postituslista

Voit tilata halutut tekniset tiedotteet sähköpostitse. Jos haluat kaikki tiedotteet, rastita jokainen kohta.

Facebook