Tässä ohjeessa kerromme, kuinka kirjaudut Shellit.orgin hallintapaneeliin ja mitä voit tehdä, jos olet unohtanut salasanasi.
Kirjautuminen
Löydät hallintapaneelimme osoitteesta: https://www.shellit.org/hallinta/kirjaudu
Hallintapaneelissa voit hallinnoida tilauksiasi, laskuja sekä käyttää tilaamiasi palveluita.
Kirjautuminen tapahtuu asiakasnumerolla sekä salasanalla. Nämä tiedot on toimitettu sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä.
Unohtunut salasana
Salasanan palautus onnistuu helposti klikkaamalla Salasana unohtunut -linkkiä hallintapaneelin kirjautumissivulta. Linkki löytyy kirjautumislomakkeen alaosasta.
Tämän jälkeen voit käyttää lomaketta joko unohtuneen salasanan vaihtamiseen tai unohtuneen asiakasnumeron palautukseen.
Mikäli muistat yhä asiakasnumerosi, valitse lomakkeen Unohtunut salasana -valinta. Syötä asiakasnumerosi sekä tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite. Tarkista lisätiedot tämän jälkeen sähköpostistasi.
Mikäli olet unohtanut myös asiakasnumerosi, valitse Unohtunut asiakasnumero -valinta. Syötä sitten tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite. Tarkista lisätiedot tämän jälkeen sähköpostistasi.
Kirjautumisen todentaminen
Kirjautuessasi hallintapaneeliin ensimmäistä kertaa sinun tulee vahvistaa asiakastiedoissa oleva sähköpostiosoite kertakäyttöisellä koodilla. Koodi lähetetään sähköpostiisi kirjautumisen yhteydessä.
Ensimmäisen kirjautumisen jälkeen vahvistuskoodin käyttö on mahdollista vaihtaa kaksivaiheiseen tunnistumiseen. Tällöin voit jatkossa antaa sovelluksesta todennuskoodin kirjautuessasi. Mikäli sovellusta ei ota käyttöön, varmistetaan kirjautumisen oikeellisuus edelleen sähköpostitse jokaisella kirjautumiskerralla.
