Webhotellin hankinta – mistä aloittaa ja mitä huomioida?

Webhotelli on kuin nettisivusi koti – se tarjoaa palvelintilaa ja työkaluja sivustosi toimintaan. Palveluun sisältyy yleensä tallennustilaa tiedostoillesi, tietokantoja, sähköpostilaatikoita ja tuki erilaisille teknologioille.

Tarvitset webhotellia, kun:

• Käytät sisällönhallintajärjestelmiä kuten WordPress, Joomla tai Drupal
• Haluat ammattimaiset sähköpostit (Suojattu sähköpostiosoite, ota JavaScript käyttöön näyttääksesi)
• Tarvitset tietokantoja asiakastietojen, verkkokaupan tai käyttäjätilien hallintaan

Tärkeimmät kriteerit webhotellin valinnassa

1. WordPress-yhteensopivuus

Jos aiot käyttää WordPressiä sivustosi alustana (joka on edelleen maailman suosituin sisällönhallintajärjestelmä), varmista, että webhotelli tukee sitä hyvin. Erityisesti WP-optimoidut webhotellit tarjoavat:

• Automaattiset päivitykset ja varmuuskopiot
  WordPress-sivustosi ja lisäosien päivitykset tapahtuvat automaattisesti, mikä varmistaa tietoturvallisemman käytön. Säännölliset automaattiset varmuuskopiot takaavat, että sivustosi voidaan palauttaa nopeasti, jos jotain menee pieleen.
• Valmiiksi asennettu WordPress
  Webhotelli tarjoaa yhden klikkauksen WordPress-asennuksen, jolloin sinun ei tarvitse ladata tiedostoja tai konfiguroida tietokantoja manuaalisesti. Parhaassa tapauksessa WordPress on asennettu jo valmiiksi puolestasi. Onkin siis hyvä, mikäli palvelu on valmiiksi optimoitu WordPressiä varten, sillä tämä nopeuttaa käyttöönottoa huomattavasti.
• PHP:n uusimmat versiot
  WordPress toimii parhaiten uusimmilla PHP-versioilla, jotka ovat nopeimpia ja turvallisimpia. Uusimmat versiot parantavat sivustosi suorituskykyä ja yhteensopivuutta uusimpien WordPress-julkaisujen sekä -lisäosien kanssa.

2. Tekninen tuki ja asiakaspalvelu

Monet webhotelli-palveluntarjoajat markkinoivat 24/7 tukea tai kotimaista palvelua, mutta tämän kanssa on syytä olla tarkkana. Nykyään tapaa nähdä paljon sitä, että tuki onkin ulkoistettu toiselle yritykselle tai jopa toiseen maahan, jolloin tietyn kellonajan jälkeen tukea saa enää englanniksi. Tällöin ulkoistettu tuki ei välttämättä osaakaan todellisuudessa auttaa yleisissäkään ongelmissa.

Muista siis tarkistaa millaista tukea, millä kielillä ja millä vasteajoilla palveluntarjoajalla on todellisuudessa tarjota erilaisista suurista lupauksista huolimatta.

3. Palvelimen sijainti ja nopeus

Suomalaisen verkkosivuston kannalta on eduksi, jos palvelimet sijaitsevat Suomessa. Kun palvelimet ovat lähellä, vasteaika on pienempi, mikä vaikuttaa suoraan sivuston latausnopeuteen suomalaisille käyttäjille. Varmistu myös, että webhotelli on tehokas – pahin tilanne on se, että teet suuren sekä kalliin markkinointikampanjan ja ohjaat kiinnostuneet ostajat verkkokauppaan, joka ei kestäkään liikennepiikkiä ja menetät ostajat siltä istumalta.

4. Hallintapaneelin käytettävyys

Helppokäyttöinen hallintapaneeli tekee sivuston hallinnoinnista sujuvaa. Hyvä hallintapaneeli auttaa sinua mm.

• Hallinnoimaan verkkotunnuksia ja alidomaineja muutamalla klikkauksella
• Luomaan ja hallinnoimaan sähköpostilaatikoita ja uudelleenlähetyssääntöjä
• Asentamaan WordPressin automaattisesti
• Hallinnoimaan tietokantoja graafisessa käyttöliittymässä (esim. phpMyAdmin)
• Seuraamaan sivuston resurssien käyttöä

Webhotellin kustannukset

Webhotellien kuukausihinnat vaihtelevat yleensä 3-30 euron välillä, mutta hinta ei kerro koko totuutta. Halvin webhotelli ei ole aina edullisin pitkällä aikavälillä, joten muistathan tarkistaa esimerkiksi nämä:

• Onko domainnimi sisällytetty hintaan? Tämän ei tarvitse vaikuttaa valintaan, mutta on hyvä ottaa huomioon.
• Kuinka paljon maksaa uusiminen ensimmäisen vuoden jälkeen? Monissa webhotelleissa ensimmäinen vuosi on edullinen, jopa lähes ilmainen, mutta toisena vuonna lätkäistäänkin suuri korotus hintoihin. Webhotellin vaihtaminen jälkikäteen halvempaan palveluun on usein työlästä, sillä joudut siirtämään tiedostot, tietokannat, verkkotunnuksen, DNS:n sekä kopioimaan sähköpostit uuteen palveluun. Siirto voi tulla työajallisesti hyvin kalliiksi.
• Onko sähköpostitilit ja -palvelut erikseen laskutettavia?
• Kuinka usein webhotelli tekee automaattisia varmuuskopioita ja kuinka pitkään varmuuskopioita säilytetään? Kuuluuko varmuuskopiointi palvelun hintaan?
• Kuinka helppoa on vaihtaa palveluntarjoajaa halutessaan? Toisin sanottuna, kannattaako tehdä nettisivut esimerkiksi kotisivukoneella alustalle, jolta on myöhemmin vaikeaa tai mahdotonta vaihtaa pois hinnan noustessa vai esimerkiksi WordPressillä ja Elementorilla, joilla vaihto on teknisesti helppoa ja ylipäätään mahdollista. Kotisivukoneella tehdyn sivuston siirtäminen ei ole lähtökohtaisesti mahdollista.

Yleisin virhe webhotellin valinnassa on liian rajallisen paketin valitseminen

Valtaosa webhotellipaketeista pärjää hyvin teknisiltä ominaisuuksiltaan, kuten levytilan, tietokantojen tai suorituskyvyn osalta. Halvimmissa paketeissa rajat voivat kuitenkin tulla vastaan esimerkiksi sallittujen sähköpostitilien määrässä, asiakaspalvelussa tai muissa ylläpitoon liittyvissä kysymyksissä.

Halvimmissa webhotelleissa pieni kustannus saatetaan myös mahdollistaa palveluntarjoajan puolelta ylibuukkaamalla aivan kuten oikeitakin hotelleja: liian monta webhotellia sijoitetaan samalle palvelimelle, jolloin palvelu toimii aluksi hyvin, mutta ajan myötä suorituskyky heikkenee merkittävästi naapurisivustojen lukumäärän kasvaessa. Tässä on syytä olla tarkkana ja välttää kaikista halvimpia vaihtoehtoja, jos et voi varmistaa, säilyykö palvelun suorituskyky myös tulevaisuudessa.

Lopuksi

Näillä vinkeillä pääset varmasti alkuun oikean webhotellin valinnassa. Mikäli sinulle jäi kysyttävää tai kaipaat apua juuri sinulle sopivan webhotellin valinnassa, ota meihin rohkeasti yhteyttä, niin autamme!