Nämä 5 sivua yrityksesi nettisivuilla kannattaa ehdottomasti olla

Kun lähdetään rakentamaan yritykselle nettisivuja, tuntuu usein siltä, että sisältöä pitää tehdä hirveä määrä, kaikesta täytyy kertoa kaikki ja mitä enemmän tekstiä, sen parempi. Tämä ei kuitenkaan ole totta. Paras tapa saada potentiaaliset asiakkaat ostamaan on kertoa oleellinen tieto selkeästi ja konkreettisesti loogisessa järjestyksessä. Enemmän ei ole aina parempi.

Tässä tekstissä käydään läpi viisi sivua, jotka jokaisen yrityksen nettisivuilla pitäisi olla sekä mitä näillä sivuilla pitäisi kertoa. Lisää nämä sivut sivustosi navigaatioon vasemmalta oikealle ja olet jo paremmassa tilanteessa kuin valtaosa yritysten nettisivuista!

1. Etusivu

Etusivulle päädytään yleensä ensimmäisenä. Suurin virhe, jota etusivun kanssa voi tehdä, on jättää epäselväksi, mitä yritys tekee ja kenelle. Tämä on tultava selkeästi esille heti sivulle tultaessa. Selkeä otsikko, kuvaus ja kuva tuotteesta tai palvelusta auttavat lukijaa ymmärtämään, onko tämä sisältö minulle vai ei.

Etusivun tärkein tehtävä on kertoa, mitä tuote tai palvelu on ja ohjata ihminen jollekin toiselle sivulle lukemaan lisää. Älä siis jaarittele vaan esittele oleellisimmat ja tärkeimmät asiat. Ihmiset eivät lue juurikaan sisältöä, vaan skrollaavat ja silmäilevät otsikot, kunnes löytävät etsimänsä ja vasta sitten pysähtyvät lukemaan.

Jäsennä etusivusi esimerkiksi näin:
Hero-osio (ensimmäinen näkymä), mitä teet ja kenelle?
Palvelut lyhyesti, mitä sinulta voi ostaa (lukija voi heti siirtyä aiheen tuote- tai palvelusivulle lukemaan lisää)?
Asiakasreferenssit, lisäävät uskottavuutta ja luotettavuutta
Blogi / UKK tai muu sisältösivu, jolle halutaan ohjata ihmisiä tutustumaan lisää
CTA (call to action, toimintokutsu), haluatko saada ihmisen tekemään jonkin toimenpiteen, lataamaan tiedosto, ottamaan yhteyttä tms.? Kerro selkeästi, mitä haluat lukijan tekevän.

2. Meistä

Asiakkaat haluavat tietää, kenen kanssa he asioivat. Meistä-sivu on loistava paikka tuoda yrityksen tarina ja arvot esiin. Se antaa yritykselle kasvot ja ihmisläheisyyttä. Tähän sivuun voi laittaa kuvia yrittäjästä tai tiimistä, kertoa miksi yritys on perustettu ja mitä tavoitteita sillä on. Ihmiset arvostavat aitoutta ja avoimuutta, joten kirjoita omalla äänelläsi.

Kokemuksesta tiedämme sanoa, että meistä-sivu on lähes poikkeuksetta nettisivujen vierailluimpia sivuja, eikä tämän sivun tärkeyttä ja potentiaalia useinkaan ymmärretä ja hyödynnetä. Käytä siis aikaa kertoaksesi yrityksenne tarina, ihmiset yrityksen takana ja tuo yrityksenne helposti lähestyttäväksi.

3. Palvelut tai tuotteet (+hinnat)

Palvelut- tai Tuotteet-sivulla kerrot tarkemmin, mitä asiakas voi sinulta ostaa. Selkeys ja yksinkertaisuus ovat jälleen avainasemassa. Hakukoneen ja käyttäjän kannalta selkeintä on erotella palvelut omille sivuilleen.  Mikä se on, miten se toimii, miten se ostetaan ja paljonko se maksaa? Jos palveluita on paljon, ne kannattaa laittaa navigaation alasvetovalikkona, eli kun hiiri viedään “palvelut” kohdalle, alle avautuvat kaikki vaihtoehdot.

Hinnat kannattaa aina laittaa näkyviin, mikäli se suinkaan on mahdollista! “Ota yhteyttä ja pyydä tarjous” toimii aina vain huonommin, sillä ihmisillä ei ole aikaa eikä kärsivällisyyttä selvittää ja kysellä hintojen perään. Jos sinä et ilmoita hintoja ja kilpailija ilmoittaa, on todennäköistä, että asiakas valitsee heidät. Hinnat voivat olla joko yksittäisen tuotteen tai palvelun sivulla, tai erillisellä “hinnat”-sivulla. Jos teet vaihtuvahintaista projektityötä, anna edes esimerkkihintoja tai alkaen- hintoja.

4. Usein kysytyt kysymykset (UKK)

UKK-sivu on loistava tapa helpottaa sekä asiakkaasi että itsesi arkea. Kirjaa sinne yleisimmät kysymykset, joita asiakkaasi esittävät, esimerkiksi toimitusajat, palautusehdot, maksutavat tai palvelun toiminta-alueet, selitystä teknisistä yksityiskohdista jne. Pidä vastaukset lyhyinä ja selkeinä, ja päivitä sivua säännöllisesti.

5. Blogi

“Lukeeko kukaan muka blogeja enää?” Lukee, olethan itsekin juuri täällä. Blogeista ajatellaan monesti kuin päiväkirjasta, ketä nämä jutut nyt kiinnostaisivat. Blogin tärkein tehtävä on kuitenkin lisätä hakukonenäkyvyyttä, sillä pidemmät tekstisivut löytyvät hakukoneista lähtökohtaisesti aina paremmin kuin tiiviimmät tuote- ja palvelusivut.

Kirjoita blogiin aiheista, joita sinun asiakkaasi Googlesta etsivät. Opeta, neuvo ja kasvata luottamusta osoittamalla omaa osaamistasi, näkökulmiasi, alasi muutoksia, niin blogi ei seiso sivustollasi keräämässä pölyä.

6. Yhteystiedot

Ota yhteyttä -sivun peruselementit ovat yrityksen ja avainhenkilöiden yhteystiedot, y-tunnus, yhteydenottolomake, kalenterivaraussivu sekä osoitetiedot. On kuitenkin yrityksestäsi kiinni, ovatko nämä kaikki juuri sinun kohdallasi miten tärkeässä roolissa.

Jos ihminen päätyy tälle sivulle, hänen aikeenaan on todennäköisesti asioida yrityksesi kanssa jossain vaiheessa, joten tee hänelle palvelus ja tee kanssasi asiointi suoraviivaiseksi ja selkeäksi.

Loput sivut ovat ekstraa

Näillä sivuilla pääset jo mahtavasti alkuun. Yrityksestä riippuen sivustolle tarvitaan myös muita sivuja kuten varauskalenteri, asiakasreferenssit, tekninen dokumentaatiot tai kuvagalleria sekä tietysti lain vaatimat sivut, kuten tietosuojaseloste.

Älä kuitenkaan tee turhaa työtä. Hakukoneille myrkkyä ovat lyhyet sivut, joilla ei käy ketään. Pidä sivustosi selkeänä, relevanttina ja konkreettisena. Näin ihmiset löytävät mitä etsivät ja sinulta on helpompi ostaa.