Tiedotteet

Täältä löydät palveluitamme koskevia tiedotteita

Ajankohtaista tietoa palveluidemme tilasta löydät Palveluiden tilanne -sivultamme, josta voit myös tilata tiedotteet sähköpostiin. Tältä sivulta löydät jatkossa muita kuin palveluiden tilaan liittyviä tiedotteita.

Sähköpostin lähetys webhotellista

10.2.2014

Olemme ottaneet käyttöön webhotellista PHP:n kautta lähetettäviin sähköposteihin lähetysrajoituksen. Rajoitus koskee vain PHP:n kautta sivuilta lähettävää postia. Webhotellien PHP:n kautta lähtevät sähköpostit kulkevat tehokkaan roskapostisuodatuksen läpi, mutta se ei yksin riitä estämään päivittämättömien julkaisujärjestelmien aiheuttamaa roskapostiongelmaa.

Mikäli lähetysrajoitus ylittyy ei kyseisestä webhotellista voida lähettää postia ennen kuin rajoitus on nollautunut. Rajoitus nollautuu tunnin välein. Lisätietoja muutoksesta voi kysyä asiakaspalvelustamme.


Sähköpostipalveluiden huolto

13.11.2013

Uudistamme sähköpostipalveluitamme 13.11.2013 21:00 alkaen. Odotettu kesto on muutamia tunteja, jonka aikana sähköpostien lukeminen ei välttämättä onnistu. Pahoittelemme myöhäistä ilmoitusaikaa.


Huoltokatko

3.11.2013

Suoritamme palvelinverkossamme runkoverkon muutostöitä 8.11.2013 klo 23:00 – 9.11.2013 klo 03:00. Huolto vaikuttaa pääosin webhotelli-palveluumme, jossa esiintyy huollon aikana muutamia lyhyitä katkoksia. Huolto saattaa vaikuttaa myös muiden palveluiden verkkoyhteyksiin lyhyitä katkoja aiheuttaen.


Julkaisujärjestelmien salasanat

29.6.2013

Joomlaan ja WordPressiin on lisätty käyttöön tilapäinen salasanasuojaus. Salasanasuojauksella estetään palvelimien kuormitus salasanojen brute force -hyökkäyksessä, jossa yritetään kokeilemalla salasanoja murtaa pääsy julkaisujärjestelmän hallintaan. Tälläinen toiminta kuormittaa palvelimia erittäin paljon ja ainoa estotapa on lisätä tällainen ylimääräinen suojaus. Suojaus poistetaan heti kun hyökkäykset ovat loppuneet.

Tunnus Joomlaan sekä WordPressiin:

Tunnus: shellit

Salasana: wplogin


Tiedote jälleenmyyjille

16.6.2013

Olemme vihdoin saaneet sivustouudistuksen päätökseen. Voimme nyt ottaa kauan luvatun ennakkomaksutilin käyttöön jälleenmyyjille. Tilin käyttöönotto ei vaadi mitään lisätoimia, vaan tili on aktivoitu automaattisesti kaikille jälleenmyyjille.

Maksutilin avulla on mahdollista saada alennuksia tilauksiin. Tilaukset voi tietenkin maksaa myös perinteisillä maksutavoilla, mutta tällöin alennuksia ei saa vaan hinnat ovat samat kuin normaaleille asiakkaille. Maksutilin kautta voi maksaa kaikkien tilausten laskut, jotka ovat liitetty jälleenmyyjätiliin. Jokaisen laskun kohdalla voi aina päättää maksaako tilauksen maksutilin kautta tai vaikka e-maksuna.

Maksu suoritetaan ennakkomaksuna maksutilille, joten tilaukset voidaan aktivoida nopeasti. Mitä enemmän rahaa kerralla maksutilille lisää, sitä suuremman alennuksen saa. Korkein alennusprosenttimme on 10 ja pienin 1. Alennus annetaan lisäämällä maksutilille bonussaldo, joka lisätään samalla automaattisesti kun maksutilille lisätään rahaa. Jokaista laskua ei tarvitse erikseen laittaa kirjanpitoon vaan kirjanpito helpottuu kun sinne lisätään vain ennakkomaksut maksutilille.

Tilauksen jälkeen maksua ei suoriteta e-maksuna tilaussivulla vaan tilauksesta palataan hallintaan, josta löytyy tilauksen laskun kohdalta napit E-maksu/PayPal ja Maksa heti. Laskun kohdalta valitaan ”Maksa saldolla” kentän alta ”Maksa heti”. Tällöin tilaus maksetaan maksutililtä välittömästi. Laskut pitää aina maksaa tätä kautta, jos maksutiliä haluaa käyttää ja saada alennuksia.

Ennakkomaksut onnistuvat tilisiirtona, verkkolaskuna tai e-maksuna. Helpoin tapa on käyttää e-maksua, jolloin saldo on käytettävissä välittömästi. Saldoerittely on saatavilla reaaliaikaisena hallinnan kautta.


Lomakekäsittelijä

15.6.2013

Lomakekäsittelijässä on tapahtunut muutoksia. Lomakekäsittelijän POST-osoitteen alku http pitää muuttaa https-muotoon. Tämän jälkeen käsittelijä toimii taas ongelmitta.


Ongelmia DNA:n verkossa

12.6.2013

Ongelma ohitse. Palvelut toimivat taas DNA:n verkosta.

12.6.2013 14:10

DNA:n verkossa on havaittu ongelmia, jotka estävät palveluiden käyttämisen suoraan DNA:n verkosta sekä operaattoreiden kautta, jotka käyttävät DNA:ta liikenteen välitykseen. Yhteydet toimivat esim. Soneran ja Elisan verkoista. Häiriön kestosta ei ole tietoa. Pahoittelemme häiriötä.


WordPress

27.5.2013

WordPressin wp-admin-kansioon on lisätty erillinen salasanasuojaus. Tunnukset wp-admin-kansioon ovat:

Tunnus: shellit

Salasana: wplogin

Salasanat on lisätty sivustojen turvallisuuden vuoksi. Tällä hetkellä käynnissä on useita salasananurkkimisyrityksiä kohdistuen useisiin eri palveluntarjoajiin ja käytössä oleviin WordPress-julkaisujärjestelmiin. Salasanalla estämme haitallisten salasanabottien pääsyn suoraan WordPressin hallintasivun salasanakyselyyn. Lisäksi turhat salasanakyselyt kuormittavat palvelinjärjestelmiämme huomattavasti.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa, mutta haluamme suojata asiakkaiden sivuja näiltä hyökkäyksiltä. Tehokkain tapa estää nämä hyökkäykset on laittaa käyttöön erillinen salasanasuojaus.


FTP

22.4.2013

FTP1/2.shellit.org palvelimella on teknisiä ongelmia ja kirjautumiset eivät aina onnistu. Jos yhteys ei onnistu heti, kannattaa kokeilla muutaman minuutin kuluttua uudelleen. Ongelmaa selvitetään.


Muuttuneet IP-osoitteet

17.4.2013

Webhotellipalvelumme siirron vuoksi käytettävät IP-osoitteet ovat muuttuneet. IP-osoitteet on päivitetty automaattisesti kaikille asiakkaille, jotka käyttävät verkkotunnusten hallinnassa Shellit.org:n nimipalvelimia.

Muutokset eivät vaikuta mitenkään asiakkaisiin, jotka ovat hankkineet kaikki palvelut suoraan Shellit.org:n kautta.

Jos nimipalvelinhallinta on hankittu muualta ja verkkotunnus ohjattu IP-osoitteella webhotelliin on tärkeää noudattaa seuraavia ohjeita.

A-tietueet on päivitettävä alla olevien ohjeiden mukaisesti. Tarkemmat ohjeet päivityksen toteuttamiseen saa palveluntarjoajalta, jolta nimipalvelinhallinta on hankittu.

Www1:

Vanha IP-osoite: 81.22.255.70

Uusi IP-osoite: 164.215.39.201

Www2:

Vanha IP-osoite: 81.22.255.71

Uusi IP-osoite: 164.215.39.202

Ohjaukset vanhojen osoitteiden kautta toimivat 1.6.2013 asti, jonka jälkeen ohjauksen sijasta sivuilla näytetään tiedote osoitepäivityksestä.


Ajankohtaista tietoa palveluiden tilasta

Löydät ajantasaista tietoa palveluidemme toiminnasta sekä tiedotteita helposti tilannepalvelustamme. Samasta paikasta voit kätevästi tilata myös tiedotteet suoraan sähköpostiisi!

Siirry palveluiden tilanne -sivustolle »

Facebook