Yritys
Historiamme viidessä vaiheessa
1. Shellit.org networks perustettiin vuonna 2007.
2. Ensimmäisen vuoden jälkeen toiminta lähti vahvaan kasvuun, joka ei tähänkään päivään mennessä ole loppunut. Asiakaskunnan voimakas kasvu mahdollisti lisäkapasiteetin hankkimisen.
3. Vuoden 2008 lopulla tuotevalikoima laajeni virtuaalipalveliin. "Virtut" löysivät tiensä asiakaskuntansa sydämiin nopeasti ja virtuaalipalvelimet ovat edelleen toimintamme tärkeä kulmakivi. Käytettävissä olevien palvelinten määrä oli puolentoista vuoden toiminnan aikana lähes nelinkertaistunut.
4. Toiminnan laajentuessa edelleen Keski-Euroopassa sijaitsevat vuokrapalvelimet eivät enää tarjonneet riittävän vakaata pohjaa toiminnalle. Niinpä kaikki Shellit.org networksin toiminnot siirrettiin vuoden 2010 lopulla kotimaahan, yrityksen itse omistamille palvelimille. Tämä muutos auttoi nostamaan palveluidemme laadun nykyiselle tasolleen.
5. 1.6.2011 yhdistyimme Multim Oy:n kanssa. Kyseessä ei kuitenkaan ollut hyppy tuntemattomaan, sillä uuden yrityksen takana ovat Shellit.org networksinkin toiminnasta tutut henkilöt.
Nykytilanne ja tulevaisuus
Olemme viime aikoina ottaneet käyttöön muun muassa reaaliaikaisen asiakaspalvelu-chatin sekä automaattisen käsittelyn tilauksille. Näiden uudistusten avulla uskomme voivamme parantaa asiakastyytyväisyyttä huomattavasti.
Lähitulevaisuudessa jatkamme investointeja uuteen palvelinlaitteistoon, jonka uskomme parantavan tuotettujen palveluiden hinta-laatu-suhdetta. Palveluidemme keskimääräinen toiminta-aika on viimeisten kuukausien aikana ollut yli 99,9%. Tavoitteenamme on, että pienimmätkin ennalta arvaamattomat käyttökatkot jäisivät historiaan ja viime aikoina olemme päässeet todella lähelle tätä päämäärää.
