Olemme aloittaneet kaikkien Shellit.org networksin asiakkuuksien siirron Multim Oy:lle. Palvelut sijaitsevat edelleen Shellit.org networksin palvelimilla ja asiakastyytyväisyydestä vastaavat samat henkilöt kuin ennenkin. Myös omistus on säilynyt tutuissa käsissä. Uuden yhtiön avulla olemme kuitenkin saaneet lisää henkilöstöä vastaamaan jatkuvasti kasvavan asiakaskunnan tarpeista.

Kaikki asiakkuudet siirretään uudelle yhtiölle tilauskauden vaihtumisen yhteydessä eikä siirto edellytä toimia asiakkailta. Palvelut toimitetaan tulevaisuudessakin Shellit.org networks -nimellä, vain palveluntarjoajana toimiva yritys vaihtuu. Asiakaspalvelu vastaa mielellään kaikkiin aihetta koskeviin kysymyksiin

Otimme käyttöön uuden verkkomaksujärjestelmän, jonka avulla maksaminen hoituu entistä helpommin ja nopeammin. Maksut kirjautuvat järjestelmään reaaliajassa, joten useiden päivien viiveet ovat historiaa. Maksujärjestelmämme tukee kaikkia suomalaisia verkkopankkeja sekä yleisimpiä luottokortteja. Järjestelmä sijaitsee osoitteessa https://www.shellit.org/maksu.

Laskut voi edelleen maksaa myös perinteisellä viitesiirrolla, mutta tällöin maksut kirjautuvat muutamien päivien viiveellä. Suosittelemmekin käyttämään verkkomaksujärjestelmäämme aina kun mahdollista.

Mikäli laskut halutaan maksaa viitesiirrolla, pyydämme huomioimaan muuttuneet pankkiyhteystietomme. Uusi tilinumeromme on FI60 1122 3000 1092 36 (IBAN-muotoinen), BIC-koodin ollessa NDEAFIHH. Ajan tasalla olevat pankkiyhteystiedot löytyvät myös kaikista tämän uutiskirjeen jälkeen lähetetyistä laskuista.