Tekniset tiedotteet

Domainien ohjaus

Muutamalla sivustolla on ollut huoltokatkon jälkeen ongelmia, jotka johtuvat väärin ohjatusta domainista. Domainit pitää ohjata suoraan palvelimien IP-osoitteisiin, eikä cnamella shellit.org -osoitteeseen. Lisätietoja ohjauksista saa asiakaspalvelusta.

Siirsimme viimeyönä shellit.org -domainin osoittamaan uudelle palvelimelle, jonka seurauksena cnamella shellit.org -osoitteeseen tehdyt domainohjaukset eivät enää toimi. Suosittelemme kaikkia (www1-palvelimen asiakkaita) tarkistamaan sivustonsa toiminnan, vaikka kyseinen ongelma vaikuttaakin vain erittäin pieneen määrään asiakkaita. Suoraan kauttamme ostettuihin domaineihin asetukset on automaattisesti tehty oikein. Ongelmia saattaa lähinnä tulla tapauksissa, joissa domainia ei ole siirretty nimipalvelimillemme.

Mikäli huomaatte ongelmia sivustonne toiminnassa, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Pahoittelemme asiasta aiheutuvaa vaivaa

Tiedote kirjoitettiin 04.02.2012 klo 10:25


Pääsivuston huolto

Pääsivustolla www.shellit.org suoritetaan huoltotoimenpiteitä 3.2.2012-4.2.2012 välisenä yönä. Kyseisenä aikana saattaa esiintyä katkoja pääsivustomme sekä hallinnan ja tilausjärjestelmän käytössä. Huolto ei vaikuta asiakkaiden webhotelleihin, vain www.shellit.org -osoitteen sivustoon.

Tiedote kirjoitettiin 03.02.2012 klo 19:24


Ongelmia verkkoyhteydessä

Palveluissamme on ollut eri pituisia katkoja 2.1.2012 22:03 alkaen. Ongelmat johtuvat palveluntarjoajan suorittamista huoltotoimenpiteistä verkkoyhteydessä. Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa haittaa.

Tiedote kirjoitettiin 02.01.2012 klo 23:58


Häiriöitä maksuissa

Verkkomaksujärjestelmän tekninen vika häiritsi maksuliikennettä viikonlopun aikana. Vika on nyt saatu korjattua ja maksaminen onnistuu taas normaalisti verkkomaksujärjestelmämme kautta.

Tiedote kirjoitettiin 11.07.2011 klo 00:15


Lomavastaaja

Sähköpostien lomavastaaja on otettu käyttöön. Lomavastaajan voi asettaa käyttöön osoitteessa www.shellit.org/posti. Lomavastaaja asetetaan webmailin asetuksista.

Tiedote kirjoitettiin 05.04.2011 klo 22:36


Joomla

Kaikki vanhat Joomlan versiot eivät välttämättä toimi virheilmoituksitta PHP 5.3:n kanssa. Joomla tulisi myös aina päivittää uuteen versioon tietoturvan vuoksi. Joomlan päivittäminen uuteen versioon on yleensä helppoa, sillä muutokset eivät yleensä koske tietokantaa. Joomlan päivitysversion voi ladata täältä.

Ladattu paketti puretaan ja tiedostot kopioidaan palvelimelle vanhojen tiedostojen päälle. Tämän jälkeen päivitys on valmis. Ohje pätee valtaosassa uudempia Joomla-versioita. Vanhemmissa versioissa päivitys saatetaan tehdä eri tavoin. Huomaattehan varmuuskopioida tiedostot aina ennen päivittämistä.

Tiedote kirjoitettiin 09.12.2010 klo 18:07


Webhotellit

Webhotellimme on siirretty Suomeen. Kaikki palvelumme sijaitsevat nyt Suomessa.

Otimme samalla käyttöön PHP:n uudemman 5.3 version. Mahdollisista ongelmista omilla sivuilla voi ilmoittaa asiakaspalveluun, jos niiden ratkaiseminen ei onnistu itse.

Tiedote kirjoitettiin 06.12.2010 klo 04:47


Sähköposti

Sähköpostipalvelut siirrettiin päivän ja illan aikana Saksasta Suomeen. Sähköpostien lukemisessa oli hetkellisesti katkoksia siirron vuoksi. Pahoittelemme häiriötä.

Tiedote kirjoitettiin 22.11.2010 klo 22:24


Uutiskirje, marraskuu 2010

Palvelujen siirto Suomeen

Webhotelli- ja sähköpostipalvelumme tullaan siirtämään Suomessa sijaitseville palvelimille marraskuun loppupuolella. Tarkempi aikataulu ilmoitetaan myöhemmin. Aikataulusta ja muista tärkeistä tiedotusasioista tulee löytymään lisätietoja Facebook- ja Twitter-sivuiltamme.

Siirron aikana palveluissa saattaa esiintyä joitain katkoksia. Siirto pyritään tekemään mahdollisimman hiljaiseen aikaan, jotta katkoksista aiheutuisi mahdollisimman vähän haittaa. Siirron ei pitäisi vaikuttaa sivujen toimivuuteen haitallisesti. Siirto ei vaadi useimmilta asiakkailta mitään toimenpiteitä.

Siirron yhteydessä tullaan siirtymään nykyisestä PHP 5.2 versiosta uudempaan 5.3 versioon. Uusi versio lisää tuen esimerkiksi nimiavaruuksille, mutta tuo mukanaan myös muutamia yhteensopivuusongelmia. Lista uuden version muutoksista löytyy osoitteesta http://fi2.php.net/manual/en/migration53.incompatible.php. Muutosten ei pitäisi kuitenkaan haitata useimpien asiakkaiden sivustojen toimintaa. PHP 5.3:ssa on myös joitain funktioita on merkitty vanhentuneiksi tarkoittaen, että funktiot tulevat poistumaan käytöstä tulevaisuudessa, mutta toimivat vielä nykyisen 5.3 version kanssa. Lista näistä funktioista löytyy osoitteesta http://fi2.php.net/manual/en/migration53.deprecated.php.

Lisätietoja siirrosta saa joko IRC:ssä Quakenetin kanavalta shellit tai sähköpostitse osoitteesta email.

Yhteystiedot

On erittäin tärkeää pitää asiakasrekisterin yhteystiedot oikeina varsinkin sähköpostiosoitteen osalta. Laskutus ja yhteydenpito perustuu lähinnä sähköpostiin, joten osoitteiden pitää olla toimivia ongelmien välttämiseksi. Yhteystiedot on mahdollista päivittää hallinnan kautta, jos niihin on tullut muutoksia.

Sosiaalinen media

Shellit.org networks löytyy nyt myös Facebookista sekä Twitteristä. Liity seuraamaan meitä ja lue uusimmat uutiset sekä tiedotteet heti niiden ilmestyttyä. Linkit molempiin palveluihin löytyy etusivultamme.

Tiedote kirjoitettiin 04.11.2010 klo 22:25


Verkkotunnusten tarkistus

Verkkotunnusten tarkistus on uudistettu, mikä näkyy asiakkaille tarkistussivun nopeampana latautumisena. Ennen tulokset näytettiin vasta, kun kaikki verkkotunnukset oli saatu tarkistettua. Uudistettu sivu näyttää verkkotunnuksen tilatiedot heti, kun kyseisen verkkotunnuksen tiedot on saatu. Tämän vuoksi sivu latautuu huomattavasti aiempaa nopeammin.

Tiedote kirjoitettiin 08.03.2010 klo 17:36


Uusi webmail

Olemme ottaneet käyttöön Roundcube -webmailsovelluksen. Kyseinen webmail on nykyaikaisempi kuin nyt käytössä olevat webmailit. Uusi webmail löytyy osoitteesta https://www.shellit.org/posti.

Tiedote kirjoitettiin 30.01.2010 klo 19:39


Sähköposti

Otimme käyttöön sähköpostipalvelussamme sähköpostien virustarkistuksen. Nyt kaikki postit tarkastetaan ennen niiden toimittamista asiakkaalle ja haitalliset postit merkitään virusposteiksi. Virustarkistus tehostaa entisestään käytössä ollutta roskapostisuodatusta.

Tiedote kirjoitettiin 16.12.2009 klo 17:27